Spring over navigation

wearemedia.dk

objektiv: analyse/artikel
subjektiv: kommentar,
blog-indhold: 5-15 linier, lettere, humor, osv.

20 bloggere i alt?
redaktionel styring,
hi-profile-skribenter, (eksterne læsere)
invitere andre bloggere (gerne med dobbeltpublicering? navn plus link),
hardcore medie – formidlet til andre højtuddannede, men også uden for feltet

1. indholdsarkiv
2. launch tidlig forår
3. find potentielle bloggere, skribenter
4. design (Anders projekt)

Problemformulering
Hvordan skaber og opretholder GAFFA.dk troværdighed på nettet?
Hvilke særlige forhold for troværdighed er der for GAFFA.dk som nyhedsmedie ift. corporate branding?

Teoretisk afsæt:
Troværdighed ift. litteratur
Hvad er troværdighed inden for feltet?
1. sammenhæng mellem image og identitet
2. god kommunikation, ift. Ellerup-Nielsen
3. egenkommunikation, branding af egne produkter

Analyse/metode:
Redesign af GAFFA.dk den 10.10 (den gamle side findes på webarchive),
Hvilke forbedringer og hvilke problemer er der med struktur, webretorik, andre feltet for webkommunikation?
Overodnet diskussion af GAFFA.dks troværdighed ift. medie (dobbelt afsenderrolle) og egenkommunikation.

Litteratur:
Anne Ellerup Nielsen: Rhetorical Features of the Company Website: (www.cfi.au.dk/publikationer/cfi/006_nielsen)
Elisabeth Hoff-Clausen: Set gennem nettet
Pold/Berthelsen: Interface criticism
Thyssen: Æstetisk ledelse
Engholm: Analyse af websites
Maria Kyhl: Cybereksistens – afsenderidentitet på internettet (http://www.kommunikationsforum.dk/default.asp?articleid=10886)
Fogg et al.: What makes websites credible? (http://www.lukew.com/resources/education/web_credibility_lecture.pdf og http://captology.stanford.edu/pdf/p61-fogg.pdf)
Roman Jakobsons kommunikationsmodel og seks sprogfunktioner (1960) og som gengivet hos Thorlacius (her)

radikale.net, sf.dk, danskfolkeparti.dk, konservative.dk

hvordan kommunikere de? hvad gør de for at underbygge deres trovædighed som kommunikator og politisk parti? mantra: “troværdighed er en enhver del af god kommunikation.”

SF.dk, gruppe 2

struktur:
overskueligt, inddelt i få områder, opdeling i tre enkle koloner,
nemt at afkode overskrifter og menupunkter,
nemt at finde tilbage til forsiden,

interface/design:
gennemgående farvepalette, sammenhæng,
forskellige billedeformater på forsiden,
129 errors på html-validation,
hvad skal menubanneret signalere? ingen relation med SF eller deres politik,
mange ikoner (rss, bookmarks)
teksten skubbet ned på “ombudsmandshistorien”, billedet har rykket sig,
kun overskriften er link, ikke på teksten eller billeder (“læs mere”-link)

storytelling:
ser professionel ud modsat SFs image “med rødder i det nære, familiære, hippie, socialisme”,
baggårdspartiet på menubanneret,

oplevelsesdesign:
Facebook-link: så man kan komme ind i SF’s univers,

modtager:
politisk bevidst og interesseret (tekniske tekster),
differentieret målgruppe: studerende, presse, vælgere,
nyheder, baggrundsinformation, den enkelte politiker, “bag facaden” på sociale netværk,

diverse:
utroværdigt, at man skal købe et billede på en politiske forside?
links til Flickr, delicious, Facebook, osv.

troværdighed:
ingen overordnede Fehler, flere muligheder for kontakt, overskuelig navigation,
opdateringer på nyheder, sammenhæng grafisk (tilsyneladende indholdsmæssigt),
lettilgængelig information inddelt i områder, politikere,

efter Lene Nielsen: “From user to character”,
(http://delivery.acm.org/10.1145/780000/778729/p99-nielsen.pdf?key1=778729&key2=4628157221&coll=&dl=acm&CFID=151515&CFTOKEN=6184618)
bygges op efter følgende:

fysiologi,
sociologi,
psykologi,

(brugskontekst/omgivelser)
personlige mål,
praktiske mål,

Primær: Stig “Rock” Hansen,
- 32 år,
- arbejder i en it-virksomhed som en af tre ansatte,
- uddannet multimediedesigner, men arbejder nu med programmering
- vejer 120 kilo,
- har taget en del på i sin tid som roadie for Kashmir og lydmand på lokalt spillested,
- er altid kritisk overfor musikjournalister,
- læser internetnyheder fire gange om dagen,
- har spillet metal i Disciples of Doom i fire år, bandet er nu gået i opløsning, havde en massiv dedikeret fanskare, og bandet har været på turne gennem Ribe-Flensborg-Hamborg.
- leadguitarist i kopi-rockbandet, Master Of Disaster,
- i øveren to gange om ugen med Jens Siig, Ronny “The Knife” Jørgensen og Christian Bech
- vokset op i Roskilde
- bor i rækkehus med Mathilde, der er pædagogmedhjælper
- ingen børn
- læser fantasy og politiske biografier
- følger med i politik, mest internationalt
- læser Information
- klog, indsigtsfuld, “men skolebænken passer ikke til mit temperament”
- tilbringer hver weekend på lokalt spillested
- hader religion

Sekundær: Niels Christian Nielsen
- 16 år,
- går på efterskole i Varde,
- egentlig fra Ikast
- hører musik, taler om musik,
- har spillet klaver et år, men vil hellere spille trommer,
- er pinligt berørt over sin mor, Karen, der er folkeskolelærer
- forkælet,
- kan godt lide at se tegnefilm og Disney,
- er vild med twee, indie, men hader emo,
- læser musik- og ungdomsmagasiner, men ikke så mange nyheder på nettet,
- har 222 Facebook-venner

efter Anne Ellerup Nielsen – Rhetorical Features of the Company Website
Ole Thyssen – Æstetisk Ledelse
Hoff-Clausen – Ethos på hjemmesiden

webretorik; felt for troværdighed på websites, som inkluderer oplevelsesdesign, branding, mikro- og makrostruktur, medietekst (indhold) samt andre elementer, der udsættes for retorisk analyse,

Ole Thyssen: entymem, plathed, ikke narrativt hvis man ikke kan modsige det. det fortæller intet, hvis det ikke er kontingent.
“plathed et helt legitimt retorisk middel”

narrativt begær: mennesket forsøger at skabe sammenhæng i deres livsverden,

MacCroskey: “Ethos is the attitude toward a source of communication held at a given time by a receiver”
Aristoteles (efter Hoff-Clausen): troværdighed er klogskab (phronesis), moralsk karakter (areté) og velvilje (eunoia)
appelformer: logos, ethos og patos

Hoff-Clausen:
tekstuel ethos – troværdig i hver enkelt ytring
intertekstuel ethos – sammenhæng mellem ytringer
eksemplarisk ethos – gøre hvad man siger / holde hvad man lover
rituel ethos – sammenhæng/forhold mellem afsender og modtager

afsender: reducere kompleksiteten, betænke permeabiliteten (man kan altid finde andre medietekster om samme emne på nettet), administrere operativitet (netfeatures, opdatering), fleksibel

opgave i after postmodernism

Roy Andersson
- auteur and filmlanguage in Songs From The Second Floor and You, The Living

problemformulering
- how does Andersson use the cinematography to create story and style?
- what is the meaning of the directors signature aestethic, cinematography and style?
- how can we interpret the two films based on these answers?

afsnit
- brief introduction
- auteur/filmlanguage/style
- alternate forms of storytelling on film
- the long take
- parametric narration
- framing and mise-en-scene
- pace and comedy
- symbolism and the unrealistic
- wider interpretation concerning postmodernism

Simon

let overskueligt, easy to learn and remember,
aktivere sig selv, interaktion,
mange billeder (til børn) –> men svar meget teksttung,
lette at aflæse ikoner,
easy to use, (hjælp undervejs)
mangler differentiering i designet, (der er kun differentiering i, hvor meget frugt, man skal spise)
1 til 1 svar: svarer man, man spiser for lidt groft brød, får man at vide, at man spiser for lidt brød, og at man skal spise mere groft brød, (!)
er dog nogen information om kost (6 stykker frugt om dagen),
forudsætter i noget omfang, at man kender til kostråd i forvejen,

forslag:
mere specifikt målrettet,
emner kunne være mere uddybede,
andre idéer inden for oplevelsesdesign

human factors/fordism (systemer der er produktorienterede ctr. menneskets egen tilpasning)
brugeren i centrum,
design as text,
forfatteren er død (i stedet mening mellem tekst og læser),
plot is everywhere (konstruerer mening ud fra alle detaljer, oplever et design – intertekstualitet, brugeren læser noget “ind i” designet)
lost in translation: oplevelsesdesign har ingen engelsk betegnelse – men et sted mellem experience, design, usability og oplevelse.

john dewey: “art as experience”
oplevelsesdesign (interaktionsdesign, tidl. usability)
- når oplevelsesdesign lykkedes, så er det en sammensmeltning af usability, budskab.

jordan: “an introduction to usability”
usability=effektiviteten, tidsforbruget og tilfredsheden med hvilken en bruger kan udføre bestemte opgaver i webdesign
userfriendlyness,

i enhver usability-overvejelse ligger den hjemmel, at designeren mister salg, troværdighed. (annoyance, financial implications; productivity and sales; safety). hos engholm/hoff-clausen er det direkte tab af troværdighed…!

preece: effectivity, efficiency, safe, utility (dækker brugerens behov for funktionalitet), learnability, memorability,

brugerfaktorer: kulturel baggrund, demografi, kendskab til emnet, (forpligtelsen til at skrive til en bred målgruppe, eller ikke…)

bernstein: “beyond usability”
om oplevelsesdesign og storytelling,
bør ikke nødvendigvis tilføje storytelling til et site – men derimod opfatte en brugers oplevelse som en narrativ oplevelse (kobling mellem st og od)

show don’t tell:
det er svagt at fremlægge, hvad man gerne vil,
i stedet; hvis hvad man gør, (don’t declare; do!)

Tosca (strukturtekst fra tidl):
på et website går vi igennem en lyrisk narrativ læsning, hvor brugeren selv skal udfylde hullerne (stræben efter mening, narrativt, Thyssen),

Informative links
- kun få beskrivende links
- få potentielle logiske sammenhænge
- destinationen skal være klar

Lyriske link
- udtryksfulde,
- lad læseren opdage strukturen,
- mange vage, potentielle sammenhænge

Dunne;
gentle provocation (ikke brugerfjendtlig), men bryder den transparente medie, men giver en æstetisk oplevelse i at arbejde på mediet.
interaktionen giver et forhold mellem produkt/site og bruger (i stedet for hurtig registrering/ligegyldig assimilering),

Elisabeth Hoff-Clausen: Set gennem nettet
Pold/Berthelsen: Interface criticism
Thyssen: Æstetisk ledelse
Engholm: Analyse af websites
Maria Kyhl: Cybereksistens – afsenderidentitet på internettet (http://www.kommunikationsforum.dk/default.asp?articleid=10886)
Fogg et al.: What makes websites credible? (http://www.lukew.com/resources/education/web_credibility_lecture.pdf og http://captology.stanford.edu/pdf/p61-fogg.pdf)
Roman Jakobsons kommunikationsmodel og seks sprogfunktioner (1960) og som gengivet hos Thorlacius (her)

analyse af GAFFA.dk og den dobbelte afsenderrolle, (relancering den 10. oktober)

a. analyse af struktur, teknologier, design osv.
b. analyse af GAFFA.dks egenkommunikation og sparsomme storytelling,
c. diskussion af GAFFA.dk og deres rolle som formidler og brand, forslag til forbedringer både i design og branding,

litteratur:

analyse af websites med udgangspunkt i “interface kritik” (pold mm), “what is usability?” (nielsen) og “webgenrer og stilarter” (engholm)

branding/storytelling/troværdighed: ethos er sammenhæng mellem værdier og udtryk,

kommunikation: roman jakobsons kommunikationsmodel (http://www.jannoehr.dk/dansk/romanjkommunikationsmodel.htm – dog har han misforstået modellen)
evt med sammenligning af det gamle site (http://web.archive.org/web/20071006231243/http://gaffa.dk/)
problemstillinger med den dobbelte afsender:
- hvis troværdigheden som afsender af nyheder ikke svarer til troværdigheden som brand,
- objektiv nyhedsdækning og GAFFAs egne nyheder (blandes sammen),
troværdighed; sammenhæng mellem hvad man udtrykker og hvad man er. (image ktr. identitet)
hoff-clausen: tekstuel, intertekstuel, rituel og eksemplarisk ethos.
“de fire udfordringer for troværdigheden på nettet – kommunikationseffekt, permeabilitet (alle er målgruppen på nettet, åbent for alle -> giver bedre indtryk af brandet), administration (fx. opdatering, udvikling, sidestillede kategorier osv.) og forvaltning af interaktivitet,”
“kategorier til hjemmesideanalyse: indhold, stil, struktur, funktionalitet og drift.”
Luhmann/Thyssen:
- en organisations autopoesis, løbende selvfortælling på nettet, brand,
- clash mellem funktionssystemer, nyhedsformidlingen=økonomisk gennem objektivitet, god smag, brand=troværdighed, noget alle kender, (annoncekroner)
- clash mellem andre kommercielle aktiviteter blandet ind med GAFFA.dks egenkommunikation,
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.